Est-ce que ça détecte les chutes ?
Non. Family Care ne détecte pas les chutes et n’est pas un service d’urgence. Il suit en revanche des changements associés à un risque de chute plus élevé : perte musculaire, baisse de l’activité, levers nocturnes plus fréquents. Vous pouvez ainsi en parler avec votre proche ou son médecin. La nuit, le Sleep Analyzer peut aussi vous alerter en cas de situation inhabituelle, par exemple un lever à 3 h du matin sans retour au lit. Pour une intervention rapide en cas de chute, associez Family Care à un service de téléassistance.
Vais-je recevoir beaucoup d’alertes ?
Non. La plupart des semaines, vous recevez simplement le résumé du dimanche. Vous choisissez quelles alertes vous recevez, et comment : app, SMS ou e-mail.
Et s’ils préfèrent ne pas partager ?
Alors rien n’est partagé. Ils choisissent ce que vous voyez et peuvent mettre en pause à tout moment. Notre petit guide vous aide à en parler en les laissant aux commandes.
Mes frères et sœurs peuvent-ils participer ?
Oui. Votre parent peut inviter qui il souhaite. Un seul abonnement Family Care couvre tout le monde.
Quels appareils Withings sont compatibles avec Family Care ?
Tous les capteurs de sommeil, balances, montres et tensiomètres Withings sont compatibles avec l’abonnement Family Care. Les appareils présentés plus haut sont ceux que nous recommandons pour les seniors.
Où sont stockées les données de santé ?
En France, dans des centres de données certifiés HDS (Hébergeur de Données de Santé), la certification officielle française, et conformes aux normes de sécurité ISO 27001 et ISO 27701. Les données sont traitées conformément au RGPD. Votre parent décide qui voit quoi dans la famille, peut arrêter le partage à tout moment et demander l’export ou la suppression de ses données.
Est-ce que ça remplace le médecin ?
Non. Family Care apporte au médecin de vraies mesures prises à la maison, pour que la conversation parte des faits.
La conception, les caractéristiques, les fonctionnalités, les prix et la disponibilité des produits peuvent être modifiés.